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外國(guó)人眼中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理怎么看?

發(fā)布時(shí)間:2025-05-15     瀏覽量:37    來(lái)源:正睿咨詢
【摘要】:中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性如同一塊基石,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供了堅(jiān)實(shí)的支撐,同時(shí)也在不斷推動(dòng)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的變革與創(chuàng)新,深刻影響著企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)方式。

外國(guó)人眼中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理怎么看?

  外國(guó)人眼中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性

  在全球經(jīng)濟(jì)格局中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)一直備受世界矚目,尤其是其展現(xiàn)出的強(qiáng)大韌性,讓外國(guó)人紛紛投來(lái)關(guān)注與贊賞的目光。

  從GDP增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看,2024年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破130萬(wàn)億元,達(dá)1349084億元,同比增長(zhǎng)5%,經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模穩(wěn)居全球第二位,這樣的增長(zhǎng)成績(jī)?cè)谑澜缰饕?jīng)濟(jì)體中名列前茅。德國(guó)《商報(bào)》就關(guān)注到中國(guó)政府為過(guò)去一年設(shè)定的“5%左右”增長(zhǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),且從行業(yè)數(shù)據(jù)中看到中國(guó)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)6.1%,電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)增加值增長(zhǎng)5.3%,裝備制造業(yè)增加值增長(zhǎng)7.7%,高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)8.9%,特別是新能源汽車(chē)、集成電路和工業(yè)機(jī)器人等高科技領(lǐng)域產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),彰顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力與韌性。

  出口方面,中國(guó)同樣成績(jī)斐然。2024年中國(guó)進(jìn)出口總值達(dá)到43.85萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)5%,其中出口規(guī)模達(dá)到25.45萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.1%,連續(xù)第八年保持增長(zhǎng)。彭博社援引法國(guó)巴黎銀行首席中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家榮靜的觀點(diǎn),特別指出2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大的亮點(diǎn)是出口增長(zhǎng)強(qiáng)勁。在國(guó)際地緣政治沖突加劇、貿(mào)易保護(hù)主義逆流洶涌的環(huán)境下,中國(guó)出口能取得這樣的成績(jī)殊為不易。像中國(guó)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前4個(gè)月,以人民幣計(jì),中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值14.14萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)2.4%,其中出口8.39萬(wàn)億元,增長(zhǎng)7.5%,出口機(jī)電產(chǎn)品5.04萬(wàn)億元,增長(zhǎng)9.5%,占中國(guó)出口總值的60.1%,今年一季度,中國(guó)對(duì)170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這背后是中國(guó)完備高效的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系在發(fā)揮支撐作用,使得中國(guó)產(chǎn)品能夠持續(xù)穩(wěn)定地走向世界市場(chǎng)。

  產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性的重要體現(xiàn)。多年來(lái),中國(guó)一直是全球制造業(yè)中心,而近年來(lái)“中國(guó)智造”迅速崛起,特別是在人工智能、5G、電子商務(wù)、電動(dòng)汽車(chē)等領(lǐng)域。俄羅斯國(guó)家研究型高等經(jīng)濟(jì)大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授克謝尼亞?邦達(dá)連科表示,在復(fù)雜多變的世界經(jīng)濟(jì)格局中,很少有經(jīng)濟(jì)體能像中國(guó)一樣展現(xiàn)出如此強(qiáng)大的韌性,中國(guó)制造業(yè)在保持規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí),通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向高端化邁進(jìn),不斷提升在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。當(dāng)前,以新能源汽車(chē)為代表的“中國(guó)智造”產(chǎn)品,正日益受到外國(guó)消費(fèi)者追捧。2024年,中國(guó)新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量在汽車(chē)新車(chē)總銷(xiāo)量中的占比達(dá)到40.9%,連續(xù)十年位居全球第一。除了新能源汽車(chē),華為折疊手機(jī)、小米骨傳導(dǎo)耳機(jī)、影石Insta360全景相機(jī)、宇樹(shù)人形機(jī)器人等不斷涌現(xiàn)的“中國(guó)智造”也在全球聲名鵲起,中國(guó)通過(guò)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)持續(xù)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)能。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性的來(lái)源

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)之所以能在復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中展現(xiàn)出如此強(qiáng)大的韌性,背后有著多方面深層次的原因。

  (1)完備的產(chǎn)業(yè)體系

  中國(guó)是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)中全部工業(yè)門(mén)類(lèi)的國(guó)家,擁有41個(gè)工業(yè)大類(lèi)、207個(gè)工業(yè)中類(lèi)、666個(gè)工業(yè)小類(lèi)。這種完備的工業(yè)體系意味著中國(guó)能夠生產(chǎn)從服裝鞋襪到航空航天、從原料礦產(chǎn)到工業(yè)母機(jī)的一切工業(yè)產(chǎn)品,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)獨(dú)特地位。

  制造業(yè)規(guī)模更是連續(xù)15年保持全球第一。2024年,規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)5.8%,較2023年提升1.2個(gè)百分點(diǎn),工業(yè)和信息化領(lǐng)域?qū)?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超四成,成為宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的“穩(wěn)定器”與“壓艙石”。在重點(diǎn)行業(yè)方面,2024年我國(guó)41個(gè)工業(yè)大類(lèi)行業(yè)中39個(gè)保持增長(zhǎng),電子、有色、化工、汽車(chē)等重點(diǎn)行業(yè)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為四成;全年規(guī)模以上裝備制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng)7.7%,對(duì)全部規(guī)模以上工業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到46.2%。

  在新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,中國(guó)同樣成績(jī)卓著。以新能源汽車(chē)為例,中國(guó)不僅是全球最大的新能源汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),更是在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)上走在世界前列。2024年,中國(guó)新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量在汽車(chē)新車(chē)總銷(xiāo)量中的占比達(dá)到40.9%,連續(xù)十年位居全球第一,超快充技術(shù)可在短短五分鐘內(nèi)為車(chē)輛提供400公里的續(xù)航里程,有可能成為全球電動(dòng)汽車(chē)普及的關(guān)鍵因素。在人工智能領(lǐng)域,中國(guó)的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用也在快速推進(jìn),大量人工智能企業(yè)崛起,相關(guān)技術(shù)在智能制造、智慧城市、醫(yī)療、教育等多個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。

  (2)持續(xù)的政策支持

  面對(duì)各種經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),中國(guó)政府積極作為,通過(guò)一系列精準(zhǔn)且有力的政策措施,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

  貨幣政策上,中國(guó)人民銀行靈活運(yùn)用多種政策工具。2024年9月24日,央行與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺(tái)了一系列貨幣金融政策,為市場(chǎng)注入流動(dòng)性,穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。進(jìn)入2025年,預(yù)計(jì)貨幣政策將繼續(xù)保持適度寬松,全年降準(zhǔn)幅度大約100BP,降息約30BP,以促進(jìn)信貸投放與投資消費(fèi),維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適宜貨幣環(huán)境。

  財(cái)政政策同樣積極有為。2025年預(yù)計(jì)財(cái)政赤字率將提升至4%左右,赤字規(guī)模為5.66萬(wàn)億元,較2024年增加1.6萬(wàn)億元,旨在為社會(huì)保障、公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域提供充足資金,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性與動(dòng)力。同時(shí),安排超長(zhǎng)期特別國(guó)債3000億元支持消費(fèi)品以舊換新,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在化解房地產(chǎn)市場(chǎng)和地方債風(fēng)險(xiǎn)方面,政府也出臺(tái)了一系列針對(duì)性政策,如通過(guò)省級(jí)政府參股本省頭部民營(yíng)房企、取消一線城市限購(gòu)限貸政策、地方政府出資收購(gòu)過(guò)剩商品房轉(zhuǎn)化為保障性住房等措施,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng);通過(guò)增加國(guó)債與省級(jí)政府一般債發(fā)行來(lái)置換三四線政府債務(wù)等方式,積極穩(wěn)妥化解地方債風(fēng)險(xiǎn)。

  (3)龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

  中國(guó)擁有14億多人口,其中中等收入群體規(guī)模已超過(guò)4億人,這構(gòu)成了一個(gè)規(guī)模龐大、需求多樣的國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐力量。

  隨著居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),從傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)、從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)明顯。2024年,我國(guó)服務(wù)零售額比上年增長(zhǎng)6.2%,比同期商品零售額增速高3.0個(gè)百分點(diǎn),服務(wù)消費(fèi)在健康、養(yǎng)老、托幼、家政等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力。新型消費(fèi)也呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),網(wǎng)上零售額比上年增長(zhǎng)7.2%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)6.5%;新能源乘用車(chē)零售量首次突破1000萬(wàn)輛,增長(zhǎng)40.7%;限額以上單位家電零售額突破1萬(wàn)億元,創(chuàng)歷史新高,高能效等級(jí)家電、智能家電銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。消費(fèi)的升級(jí)和新型消費(fèi)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入源源不斷的動(dòng)力,也為企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了廣闊空間。

外國(guó)人眼中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理怎么看?

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性如同一塊基石,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供了堅(jiān)實(shí)的支撐,同時(shí)也在不斷推動(dòng)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的變革與創(chuàng)新,深刻影響著企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)方式。

  (1)市場(chǎng)機(jī)遇的變化

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性下的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)浪潮,為企業(yè)帶來(lái)了廣闊的營(yíng)銷(xiāo)新空間。隨著居民收入增長(zhǎng)和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、健康、個(gè)性化的追求愈發(fā)凸顯。在食品領(lǐng)域,有機(jī)食品、綠色蔬菜等健康食品越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞,像盒馬鮮生等新零售平臺(tái),積極布局有機(jī)食品專(zhuān)區(qū),與各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商合作,將新鮮、無(wú)污染的有機(jī)蔬菜、水果等直供消費(fèi)者餐桌,滿足了消費(fèi)者對(duì)健康飲食的需求,同時(shí)也為自身帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在服飾行業(yè),個(gè)性化定制成為趨勢(shì),酷特智能通過(guò)數(shù)字化平臺(tái),收集消費(fèi)者的身材數(shù)據(jù)、款式偏好等信息,實(shí)現(xiàn)服裝的個(gè)性化定制生產(chǎn),不僅提高了消費(fèi)者的滿意度,還提升了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

  新興產(chǎn)業(yè)的崛起更是打開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)的全新大門(mén)。以新能源汽車(chē)行業(yè)為例,中國(guó)在新能源汽車(chē)領(lǐng)域的飛速發(fā)展,不僅吸引了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的目光,也在國(guó)際市場(chǎng)上嶄露頭角。特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)投入研發(fā)與生產(chǎn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能與智能配置,通過(guò)線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)方式,舉辦試駕活動(dòng)、線上產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等,吸引了大量追求科技與環(huán)保的消費(fèi)者,其Model3和ModelY車(chē)型在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量可觀,成為新能源汽車(chē)市場(chǎng)的明星產(chǎn)品。小鵬汽車(chē)則憑借自主研發(fā)的智能輔助駕駛技術(shù),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和年輕化的營(yíng)銷(xiāo)策略,如與熱門(mén)游戲、動(dòng)漫IP合作開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo),吸引了年輕一代消費(fèi)者,在新能源汽車(chē)市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。

  (2)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整

  為適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的變化,企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷發(fā)力。以華為為例,面對(duì)全球通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)變革,華為持續(xù)加大研發(fā)投入,推出了一系列具有創(chuàng)新性的5G通信產(chǎn)品和解決方案。其5G基站設(shè)備不僅在技術(shù)性能上領(lǐng)先全球,還通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高了設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,華為推出的折疊屏手機(jī)MateX系列,以創(chuàng)新的折疊屏設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的性能,滿足了消費(fèi)者對(duì)大屏、多任務(wù)處理的需求,引領(lǐng)了智能手機(jī)的創(chuàng)新潮流,也提升了華為品牌在全球的影響力。

  渠道拓展方面,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視線上線下融合的營(yíng)銷(xiāo)渠道。小米公司在發(fā)展過(guò)程中,構(gòu)建了線上官網(wǎng)、電商平臺(tái),線下小米之家、授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店的全渠道銷(xiāo)售體系。線上平臺(tái)方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品信息、下單購(gòu)買(mǎi),同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù);線下門(mén)店則為消費(fèi)者提供了產(chǎn)品體驗(yàn)、售后服務(wù)的場(chǎng)所,增強(qiáng)了消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)和粘性。小米通過(guò)線上線下的協(xié)同運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售和品牌的廣泛傳播,其產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額不斷攀升。

  品牌建設(shè)也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的重要方向。安踏通過(guò)贊助國(guó)際體育賽事、簽約知名運(yùn)動(dòng)員等方式,提升品牌的國(guó)際知名度和美譽(yù)度。安踏贊助了中國(guó)奧委會(huì)、NBA等多個(gè)體育賽事和組織,與知名籃球運(yùn)動(dòng)員克萊?湯普森合作推出簽名籃球鞋系列,借助體育明星的影響力和體育賽事的傳播力,將安踏品牌推向全球市場(chǎng),使安踏從一個(gè)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌逐漸成長(zhǎng)為具有國(guó)際影響力的知名品牌,產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)了雙增長(zhǎng)。

  (3)國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性吸引了眾多外資企業(yè)加大在中國(guó)市場(chǎng)的投資與合作。德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)與中國(guó)多家汽車(chē)企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)合資建廠、技術(shù)共享等方式,深入挖掘中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的潛力。大眾在中國(guó)市場(chǎng)推出了多款符合中國(guó)消費(fèi)者需求的車(chē)型,如朗逸、寶來(lái)等,通過(guò)本地化的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo),在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)取得了優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jī),同時(shí)也促進(jìn)了中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展。

  中國(guó)企業(yè)也憑借經(jīng)濟(jì)韌性帶來(lái)的實(shí)力,積極走向世界。以海爾為例,海爾在全球布局研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)并購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)、斐雪派克等國(guó)際知名家電品牌,實(shí)現(xiàn)了品牌的國(guó)際化擴(kuò)張。海爾根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)需求,研發(fā)生產(chǎn)個(gè)性化的家電產(chǎn)品,如針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)推出的大容量冰箱、針對(duì)歐洲市場(chǎng)推出的節(jié)能型洗衣機(jī)等,成功打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng),在全球家電市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位,展現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力與風(fēng)采。

外國(guó)人眼中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理怎么看?

  企業(yè)應(yīng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性的營(yíng)銷(xiāo)管理策略

  面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出的強(qiáng)大韌性以及由此帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境變化,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理策略,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  (1)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  在科技創(chuàng)新飛速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)積極擁抱新技術(shù),將其融入營(yíng)銷(xiāo)管理中,以提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)效果。AI技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用正逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的重要手段。許多電商企業(yè)利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者瀏覽歷史、購(gòu)買(mǎi)行為、搜索關(guān)鍵詞等大量數(shù)據(jù)的分析,AI算法能夠精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的需求和偏好,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的商品推薦。像淘寶、京東等電商平臺(tái),根據(jù)消費(fèi)者的歷史購(gòu)買(mǎi)記錄,在首頁(yè)為用戶推送符合其口味的商品,大大提高了營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率,用戶購(gòu)買(mǎi)的可能性大幅提升,有效促進(jìn)了商品銷(xiāo)售。

  一些企業(yè)還利用AI技術(shù)進(jìn)行智能客服服務(wù)。AI客服能夠24小時(shí)在線,快速響應(yīng)消費(fèi)者的咨詢和問(wèn)題,提供準(zhǔn)確的解答和建議。這不僅提高了客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量,還降低了企業(yè)的人力成本。同時(shí),AI客服還能通過(guò)與消費(fèi)者的對(duì)話,收集消費(fèi)者的反饋和意見(jiàn),為企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供有價(jià)值的參考。

  (2)市場(chǎng)多元化拓展

  企業(yè)在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),降低對(duì)單一市場(chǎng)的依賴,以分散風(fēng)險(xiǎn)并尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)要深入挖掘不同地區(qū)、不同消費(fèi)群體的需求差異,制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)于一線城市的消費(fèi)者,他們對(duì)品質(zhì)和時(shí)尚的追求較高,企業(yè)可以推出高端、個(gè)性化的產(chǎn)品,并通過(guò)線上線下融合的新零售模式,提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。而對(duì)于二三線城市及農(nóng)村市場(chǎng),消費(fèi)者更注重性價(jià)比,企業(yè)可以推出價(jià)格親民、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品,并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的合作,拓寬銷(xiāo)售渠道,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。

  在國(guó)際市場(chǎng)拓展方面,企業(yè)要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、政策、消費(fèi)習(xí)慣等因素,制定本土化的營(yíng)銷(xiāo)策略。小米在進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí),針對(duì)印度消費(fèi)者對(duì)手機(jī)拍照和電池續(xù)航能力的高要求,推出了具有高像素?cái)z像頭和大容量電池的手機(jī)型號(hào),并通過(guò)與印度當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)合作、開(kāi)設(shè)線下門(mén)店等方式,迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。同時(shí),小米還積極參與印度的公益活動(dòng),提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,贏得了印度消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài),使小米手機(jī)在印度市場(chǎng)的銷(xiāo)量名列前茅。

  (3)品牌價(jià)值提升

  品牌價(jià)值是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要資產(chǎn),提升品牌價(jià)值能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,幫助企業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。企業(yè)要明確品牌定位,突出品牌的獨(dú)特價(jià)值和個(gè)性。星巴克將自己定位為“第三空間”,除了提供咖啡飲品,更注重為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適、放松的社交和休閑空間,與其他咖啡品牌形成了明顯的差異化。通過(guò)獨(dú)特的品牌定位,星巴克吸引了追求品質(zhì)生活和社交體驗(yàn)的消費(fèi)者群體,樹(shù)立了獨(dú)特的品牌形象,在全球咖啡市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位。

  提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是提升品牌價(jià)值的基礎(chǔ)。蘋(píng)果公司一直以來(lái)以高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)著稱(chēng)。其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、性能、質(zhì)量等方面都追求卓越,不斷推出具有創(chuàng)新性和領(lǐng)先性的產(chǎn)品,如iPhone系列手機(jī),憑借其時(shí)尚的外觀、強(qiáng)大的功能和流暢的使用體驗(yàn),贏得了全球消費(fèi)者的青睞。同時(shí),蘋(píng)果公司還建立了完善的售后服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的售后支持,解決消費(fèi)者的后顧之憂,進(jìn)一步提升了品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

  積極履行社會(huì)責(zé)任也是提升品牌價(jià)值的重要途徑。許多企業(yè)通過(guò)參與環(huán)保、公益等活動(dòng),展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重。特斯拉在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域不僅致力于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品推廣,還積極參與環(huán)保公益活動(dòng),推動(dòng)可持續(xù)能源的發(fā)展。特斯拉的這一舉措,不僅提升了品牌形象,還吸引了更多關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)者,增強(qiáng)了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

  咨詢引導(dǎo)

  在復(fù)雜多變的中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,每一個(gè)決策都可能影響企業(yè)的未來(lái)走向。如果您在營(yíng)銷(xiāo)管理方面正面臨困惑,不確定如何精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)、制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,或是在品牌建設(shè)、市場(chǎng)拓展等方面需要專(zhuān)業(yè)的建議,歡迎隨時(shí)與我咨詢。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深入的市場(chǎng)洞察,我將為您提供量身定制的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,幫助您的企業(yè)在充滿韌性的中國(guó)經(jīng)濟(jì)浪潮中破浪前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)。

 

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